قوانین و مقررات

قوانین و مقررات استفاده از اپلیکیشن آبشده بنک طلا

1. پذیرش قوانین

استفاده از خدمات اپلیکیشن آبشده بنک طلا به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات جاری سامانه است. کاربران موظف‌اند پیش از استفاده از خدمات، این قوانین را به دقت مطالعه کنند.

2. شرایط عضویت

ثبت‌نام در سامانه تنها با اطلاعات صحیح و معتبر امکان‌پذیر است.

مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.

کاربر متعهد می‌شود از حساب کاربری خود صرفاً برای مقاصد قانونی استفاده نماید.

3. معاملات خرید و فروش

قیمت‌های نمایش داده شده در سامانه بر اساس شرایط بازار و به‌صورت لحظه‌ای به‌روزرسانی می‌شوند.

ثبت سفارش خرید یا فروش به منزله تأیید نهایی کاربر نسبت به مبلغ، وزن و شرایط معامله است.

پس از ثبت موفق سفارش، امکان لغو یا تغییر آن تنها مطابق ضوابط و شرایط اعلام‌شده توسط مجموعه امکان‌پذیر خواهد بود.

4. واریز و برداشت

واریز و برداشت وجه صرفاً از طریق حساب‌های بانکی متعلق به شخص کاربر انجام می‌شود.

مجموعه حق دارد در صورت نیاز، برای احراز هویت یا بررسی تراکنش‌ها مدارک تکمیلی درخواست نماید.

زمان انجام و تسویه تراکنش‌ها ممکن است تحت تأثیر شرایط بانکی و سامانه‌های پرداخت قرار گیرد.

5. احراز هویت

استفاده از برخی خدمات سامانه منوط به تکمیل فرآیند احراز هویت است.

ارائه اطلاعات نادرست یا مدارک نامعتبر می‌تواند منجر به محدود شدن یا مسدود شدن دسترسی کاربر به خدمات شود.

6. مسئولیت‌ها

کاربران مسئول تمامی فعالیت‌های انجام‌شده از طریق حساب کاربری خود هستند.

مجموعه تلاش می‌کند خدمات را به‌صورت پایدار ارائه دهد، اما مسئولیتی در قبال اختلالات ناشی از عوامل خارج از کنترل از جمله مشکلات اینترنت، شبکه بانکی یا حوادث غیرمترقبه نخواهد داشت.

7. حفظ حریم خصوصی

اطلاعات کاربران مطابق قوانین و مقررات مربوطه نگهداری و محافظت می‌شود.

اطلاعات شخصی کاربران بدون مجوز قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.

8. تغییر قوانین

مجموعه آبشده بنک طلا این حق را دارد که در صورت نیاز، قوانین و مقررات را به‌روزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه جدید از زمان انتشار در اپلیکیشن معتبر و لازم‌الاجرا خواهد بود.

9. پشتیبانی

در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا مشکل، کاربران می‌توانند از طریق بخش پشتیبانی اپلیکیشن با مجموعه در ارتباط باشند.

10. تحویل فیزیکی طلا

تحویل فیزیکی طلا صرفاً پس از تسویه کامل حساب و تأیید نهایی پرداخت‌ها امکان‌پذیر خواهد بود.

ارائه و تأیید تمامی فیش‌های واریزی و مدارک مربوط به پرداخت، پیش از تحویل الزامی است.

تحویل فیزیکی طلا در روزهای کاری و پس از ساعت ۱۶:۰۰ (۴ بعد از ظهر) انجام می‌شود.

مجموعه حق دارد در صورت وجود هرگونه مغایرت در اطلاعات پرداخت یا نیاز به بررسی بیشتر، زمان تحویل را تا تکمیل فرآیند بررسی به تعویق بیندازد.

تحویل طلا تنها به صاحب حساب کاربری یا نماینده قانونی وی پس از احراز هویت انجام خواهد شد.

11. نوسانات بازار

قیمت طلا و آبشده تابع شرایط بازار بوده و ممکن است در هر لحظه تغییر کند.

مسئولیت تأیید نهایی قیمت، وزن و مبلغ معامله پیش از ثبت سفارش بر عهده کاربر است.

پس از نهایی شدن معامله، تغییرات بعدی قیمت بازار تأثیری بر سفارش ثبت‌شده نخواهد داشت.

---

استفاده از اپلیکیشن آبشده بنک طلا به منزله پذیرش تمامی قوانین و مقررات فوق است.